勿以善小而不爲大綱

　　激勵員工的學問，博大精深，奧妙無窮，但無論怎樣，領導必須以真誠、公正爲出發點，使用一些靈活的策略，才能起到錦上添花的作用。

　　勿以善小而不爲。領導不要以事物繁瑣而無暇顧及爲由，忽略了員工。你應該多花時間觀察你的下屬，接近他們，瞭解他們，尊重他們。瞭解他們的喜好、記住他們的名字、知悉他們的性格，甚至尊重他們的行爲習慣，那麼你就會在某一天，在他們的生日，在他們喜慶的日子，在他們煩惱時，在他們處境困難時，不失時機地送上一束鮮花、一張賀卡、一條領帶、一支筆和一杯熱茶。有時也可以爲他點上一首歌，獻上祝福的話。

　　領導要想得人心，就要注意在點點滴滴的日常工作中，尊重公司的員工，真誠地關心他們，愛護他們，讓他們時刻感受到領導的關懷。然而，由於領導公事繁忙，時間寶貴，與員工接觸時間少，縱使有一顆充滿愛的心，員工也無法知曉。作爲領導不妨把慈愛之心表現出來，給下屬來點小恩小惠。

　　要正確看待這一問題，不要以爲這是微乎其微的小事，“人”事關“天”，這不是小事。一個頗有名氣的大公司主管在談他的經營祕訣時說，他要做的只有兩種事：一是用好人，維護好人；二是把好關，堵漏洞。他的經驗突出了他是管人的，而下屬是做事的。