蘋果CEO庫克喬治華盛頓大學2015畢業典禮演講稿

喬布斯讓我學會質疑一切

演講時間：2015年5月

——蘋果公司CEO庫克在喬治華盛頓大學畢業典禮的演講

大家好！

2015年的畢業生，恭喜大家，也恭喜所有參與這場典禮的各位的朋友、家人，你們做到了！今天很榮幸能有機會和大家在一起，也謝謝學校頒給我榮譽博士學位。

在演講之前，要求大家把手機調成靜音。所以有iPhone的人，請調成靜音模式。但如果你沒有iPhone，請把它傳到中間走道，Apple有個世界級的手機回收計劃。（衆人大笑）

追求平等是一種權利

你們知道的，這是一個令人驚訝的地方。對你們而言，華盛頓是民主中心，這可能是吸引你們選擇學校的一個考慮。這裏有強力的拉力，正是在這裏，馬丁·路德·金博士挑戰所有美國人，讓民主的觀念深入人心，實現民主公平。這裏也是前總統里根號召大家相信自己的地方，讓我們相信自己能夠做出偉業。

我想和你們分享我第一次造訪這裏的事情。那是1977年的夏天，當時我才16歲，你們可以聽出我現在有點年紀了。我在南方亞拉巴馬州的羅柏達爾小鎮長大。高中時，我贏得一項論文大賽的獎項。我已經忘記論文是和什麼主題有關，但我清楚記得論文是用手寫的，當時打字機還很昂貴，是我的家庭所負擔不起的。

當時鮑德溫有兩個小孩被選中，我是其中之一，我們和其他得獎的小孩一同聚集到華盛頓。我們離開之前，阿拉巴馬代表團帶我們去蒙哥馬利的州議會與州長會面。當時的州長是喬治·華萊士（George C. Wallace），他在1963年推動阻擋黑人申請入住大學宿舍，擁護種族隔離政策。他鼓勵白人與黑人爲敵，加深南方和北方的隔閡，增加勞工階層和所謂菁英階級的藩籬，因此見到州長對我而言並非一項榮譽。

我心目中的英雄馬丁·路德·金博士，以及美國前總統約翰·肯尼迪，因爲他們與州長華萊士堅信的種族對立價值奮鬥。我成長的地方，身邊多數人對馬丁·路德·金博士和肯尼迪都不太敬重。當我還是小孩的時候，美國南方仍想要控制這段歷史，我小時候的歷史課本，甚至宣稱南北戰爭起因是和美國各州權益有關，卻隻字不提黑奴的權益。

因此我發現對我自己而言，什麼是對的、正確的，這是一段追尋的過程，部分信念來自從父母那裏學到的道德意念或來自宗教信仰，但一部分是跟隨自己的心去尋求想要的。

我發現公共圖書館的書籍都指出華萊士的錯誤，他們可能不知道自己圖書館有這樣的書吧！種族隔離這樣不公平的事無法見容於世界任何地方，因爲平等是一種權利。

如我之前所說，我16歲時曾見過阿拉巴馬州州長，也和他握了手，但和他握手讓我覺得背叛了自己的信仰，我感覺不好，好像出賣了自己的靈魂。造訪蒙哥馬利之後，我們又前往華盛頓。

那是我第一次搭飛機，事實上也是我第一次離開美國南方。1977年6月15日，我是900個獲得與新總統會面機會的高中學生之一。總統吉米·卡特在白宮南方草坪上迎接我們。

我就是其中一位幸運兒，能夠得到和他握手的機會。卡特看到我來自鮑德溫，就停下來和我說話。他想知道阿拉巴馬州的人們在遭受暴風雨襲擊後如何應對。卡特人很好，有同情心。他從事着世界上最有權力的工作，但卻未犧牲任何人性。我很高興卡特是我們的總統，也很高興他是來自南方。

在那個星期之內，我會面了兩位重要人物，他們都來自南方、同一個政黨、都擔任過州長，但他們看待世界的方式截然不同。對於我來說，顯然一個是對的，一個是錯的。

華萊士藉由分裂族羣建立自己的政治事業，卡特則認爲所有族羣、所有人都應該平等。每個人都應該找到自己的價值，這不只和個人經驗、成長背景有關，也和每個人內心深處有關。

在那次拜訪之後，我的人生旅程才正要開始，我當時甚至還沒申請大學。對你們這些畢業生來說，追尋、發掘你自己、創造自己、重新發現自己另一面的旅程即將展開。你要找到自己的價值觀，並忠於它們，就像找到你的北極星一樣。那意味着你必須做出選擇，有時候很容易，有時候卻很難，有時候會讓你質疑一切。

喬布斯讓我學會質疑一切

在首次訪問華盛頓20年後，我遇到了讓我質疑一切的人，他用最好的方式結束了我所有的假設，他就是喬布斯。

喬布斯創建了一個成功的公司，之後卻被公司驅逐，當他再次回到蘋果時發現蘋果陷入困境。當時喬布斯還不知道，他會用自己的餘生來挽救蘋果，並帶領公司走上任何人難以企及的高度。大部分的人都忘了，1997年和1998年初期，蘋果就像漂流木一般，茫然沒有目標。但喬布斯相信蘋果可以比之前更好，並邀請我加入蘋果。

他對蘋果的願景是，將強大的技術轉變成容易使用的工具，這些工具可幫助人們實現自己的夢想，讓世界變得更好。我過去的理想是當一位工程師，並取得MBA學位，因此我被訓練成一個務實的人，一個問題解決者。但當時我聽到一個40多歲的人侃侃而談改變世界的理想，這和我原先期待的不一樣。因此1998年我進入蘋果時，我也是很茫然、手足無措。

我知道自己堅信什麼，很在意自己的北極星（價值觀）。我的責任就是爲他人創造美好的東西。但我覺得工作就是工作，價值有它該存在的地方，是的，我想要改變世界，但認爲應該要在我自己的時間做這件事，而不是在辦公室裏。然而喬布斯並不這麼認爲，他是個理想主義者，他喚起我青少年時期的感覺。第一次面談時，他說服我並讓我相信，如果我們努力工作，製作出更好的產品，我們也能改變世界。令我驚訝的是，我接受他的邀請，這改變了我的生活。17年來，我從未後悔過。

找到自己的北極星

在蘋果我們相信工作不只是改善自己的生活，同時也要改善其他人的生活。我們的產品，可以做到許多驚人的事情。如同喬布斯所預想的，我們讓蘋果遍佈全世界。蘋果的技術幫助盲人實現閱讀，盲人無法看見屏幕，iPhone可以將信息朗讀出來。對許多人來說，蘋果手機是信息的救生繩索，因爲智能型手機幫助因偏遠地區的人連上網絡、迅速取得信息。親眼目睹不公事件、想將事件立刻曝光的人，現在他已經可以做到了，因爲他們的口袋中隨時帶着照相功能的iPhone。

我們的承諾是超越產品本身功能，爲環境以及每一個人創造影響力。我們的角色是推動公平，以及改善教育。我們相信，一家公司的價值觀及其指導下的行爲，可以真正改變世界。一個人也可以，這個人可能是你，而且肯定是你。畢業生們，你們的價值觀很重要。它們是你們的北極星。當你感受到自己走在對的道路上，工作將賦予你的全新意義。否則，它就是隻是一份溫飽的工作，人生沒有如此多的時間。我們需要你們這一代發光發熱的年輕人去領導政治、商業界。科技、藝術、媒體還有學術領域。

在這些領域，都有非常多優秀的人才，也同時有許多工作機會爲道德層次着力。尤其在今日，你們不必在“做好事”和“做好工作”之間做選擇，這是同件事情不需要選擇。你們面臨的挑戰是找到工作支付租金、購買食物，然後讓自己去做正確的事情。

要先找到你們的北極星，讓它指引你的工作、生活以及人生志業。現在，我懷疑你們中的某些人不願接受我的說法。這點我並不介意，毫無疑問人應該有懷疑精神，特別是在華盛頓。

健康的懷疑態度非常好，但是太多懷疑容易讓人陷入犬儒主義。無論他們說了些什麼，又或者議論了哪些事情，動機都非常詭譎，人格也有許多值得懷疑的地方，只要你仔細觀察，便能拆穿他們的謊言。或許那正是我們現在生活的世界，但是對於你們來說，這恰好是你們要改變的世界。