東莞富豪鄭耀南的創業成功之路：從保安身家39億

來看一個東莞富豪的創業成功之路：從保安到現如今身家39億

他叫鄭耀南，廣東都市麗人實業有限公司老闆。十幾年，他跟很多人一樣營營碌碌一事無成。多年之後，鄭耀南卻從社會底層，變成了中國最富有的人之一，上演了一場精彩的?絲逆襲記。

1、看門也要看得跟別人不一樣

1995年，鄭耀南20歲，那時正是改革春風吹滿地的時候。鄭耀南從福建古田老家帶了500塊錢，跑到深圳。只有中專畢業的他，能找到的第一份工作，是在沃爾瑪中國總部做保安，看門。

即使看門，他也要做看門人裏面最優秀的。他會留心記住每一個進出的人的名字，見面時能直接叫出來。由於他的聰明，幾個月後，他從總部大門的保安調到賣場做保安。對別人來說，這不過是換個地方看門。對鄭耀南來說，卻是他人生一個很大的轉變。

在賣場做保安的時候，他用心觀察學習，研究消費者買東西的心理，研究銷售員是怎樣把東西推銷出去的，研究超市是怎麼管理商品的。當他知道一瓶小小的化妝品可以賣到300塊的時候，他內心受到巨大的衝擊，堅決改行做了銷售。兩年後，他辭職創業，憑藉自己手頭的2萬多元，開了第一家化妝品店。一年後就開到了8家。

日子似乎過得不錯。有一天，他看到一個賣文胸的小攤，一件10元的內衣，一小時營業額竟然賣了差不多1000元！他又坐不住了，創辦了都市麗人風內衣公司，也就是現在都市麗人的前身。

鄭耀南的成功，與他身上這股鑽研勁分不開。如今鄭耀南每年至少上課40天，每個月至少讀一本書，每天晚上寫日記。他身上隨時帶着一個本子，跟別人聊天時發現有用的點子就記下來。見過鄭耀南的人都說，他說話非常有水平，誰能想到他竟然只有中專畢業呢！這都是不斷學習的結果。

鄭耀南一直相信四個字：天道酬勤。這也是他給創業者的最大經驗。

2、他的擴張策略：逆勢抄底

鄭耀南做事頗有李嘉誠的風範，他的擴張策略就是逆勢抄底。到2013年底，都市麗人終端銷售額接近60億，門店數量超過5800家。其實，他最重要的擴張時機就是兩次。

第一次是2003年非典期間。那時鋪位成本低，鄭耀南藉機從十幾家門店擴張到50家。

第二次是2009年金融危機期間。鄭耀南發現國內市場並沒有真的受到很大影響，但是收購成本卻低了很多。那一年，他只用原來一半的價錢就買了廠房，還收購了幾家企業。

3、他的開店策略：抓四個要點

開店本來就不容易，把店開成功更難。鄭耀南總結了開店成功的四個要點：一是選址，二是貨品管理，三是店長和員工管理，四是有效的開店指導。

選址，鄭耀南的祕訣是開到社區、商業街、大學城等人流密集的地方。他很少打廣告，每個店本身就是廣告。

貨品管理上，他會針對不同地區的市場做調研，制定相應的貨品供應計劃和營銷計劃。這也源於他一次失敗的經歷，當年他將廣東的經驗直接複製到湖南，卻發現當地消費者並不買賬，原來兩個地方顧客對貨品的選擇和購買習慣很不一樣。現在，通過聯網系統，他在總部已經可以掌握全國每個店的銷售情況，從而判斷出不同地方消費者的偏好。

鄭耀南還有一整套精細化管理的經驗，比如一個店到底配幾個員工，可以利潤最大化。